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客户服务

嗨!如果你在这里,你很可能遇到了问题。我会尽力帮忙的。请先阅读这里的相关部分,然后如果你还在挣扎,你可以使用下面的联系表格来获得更具体的帮助。

然而,为了让你到达正确的地方,选择你需要的帮助类型:

1.购买前(订购及预订)

2.购买后(接收您的教程)

3.关于聚合物的问题

如何订购

你可以通过点击“添加到购物车”按钮来购买欧宝体育串关我的聚合物粘土教程。添加完希望购买的所有教程后,请转到结帐

接受来自所有国家的订单。如果你很难输入你的地址,确保你已经从你的名字下拉菜单中选择了你的国家。(很多人会跳过这部分!)

你可以选择用信用卡支付(支付处理器是Stripe)。价格以美元显示。

***请确保您的电子邮件地址正确!如果输入错误,你将不会收到带有下载链接的电子邮件,你不能重置密码,我也无法联系你!

当你用信用卡付款时

如果您选择信用卡(Stripe只是处理公司的名称),接下来您将看到这个屏幕,其中汇总了您的订单。查看信息,点击“下订单”。您还可以选择将信用卡信息保存在Stripe上,以便将来可以轻松下单。(我没有访问或存储此信息。)

当您点击或点击“下单”后,屏幕将弹出一个覆盖,让您在一个地方输入您的信用卡号码,有效期,以及您的卡背面的3位数字。下单,你就搞定了!

购买后

购买后,您将立即跳转到成功页面它将显示您有权访问的产品。您还将收到一封带有收据的电子邮件。如果您在购买期间没有登录,您还将收到一封包含新帐户信息的电子邮件。请记下密码,以便日后登录和访问您的帐户。如果你在几分钟内没有看到这些邮件,检查垃圾邮件文件夹.如果你在垃圾邮件文件夹里发现了这些邮件,把它们移到收件箱里,这样你就可以访问链接了。如果你没有收到电子邮件,你的ISP正在过滤它。电子邮件总是自动发送的。

您必须登录才能访问教程。

我出售的所有教程都是以数字课程或从课程框架下载的PDF格式提供的。它们不是实体书。数字文件不会通过电子邮件发送因为现在大多数电子邮件系统都阻止这样的文件。你需要登录并在线上课程。

直接访问教程

您还可以随时从您的帐户访问您的课程。去看看我的账户,登录,并寻找标签上写着“我的教程/课程”。点击这里,你会看到你的教程列表。只需点击图片进入教程。如果你没有在那里看到你购买的教程,请确保你登录到正确的帐户,并没有意外地创建一个新帐户。请确保您用来登录的电子邮件与您购买教程时使用的电子邮件相同!

在你进入课程并下载教程或电子书后,请确保将文件保存在电脑或设备上的已知位置,以便你可以再次找到它。但是,如果有必要,您可以随时登录并下载一个新的。

你是否缺少教程?

如果你登录后没有看到你的教程,那么它很可能是用不同的账户购买的。登出并使用您可能使用过的其他电子邮件地址重新登录。通常使用的是你的Facebook或谷歌电子邮件地址,所以试试这些。

关于你的教程

我的教程是通过课程框架提供的。如果信息以PDF格式提供,则在课程的第一个“主题”中会有一个下载按钮。(并非所有的课程都有相应的PDF组件。购买前请先阅读课程清单。)

我的大多数教程都包含一个目录,其中链接到各个部分。他们有详细的说明,并包含许多提示和技巧。还有一个资源部分,建议世界各地的供应商。请检查几个来源,以获得最适合你的地区的价格。

我不提供我的教程退款。如果你有什么问题,请马上告诉我,我们可以一起解决。

如果您的教程似乎已损坏,无法打开,请关闭并重新打开浏览器。如果你下载PDF文件有问题,可以从其他设备上下载第二份。这通常能解决问题。

欧宝体育串关聚合物粘土问题

购买我的教程附带全面的客户服务。我想让你喜欢玩粘土,所以请随时使用教程中的电子邮件与我联系,或者在课程本身的讨论部分张贴你的问题。

如果你还没有购买我的教程之一,并有关于聚合物粘土的问题,请欧宝体育串关进入这个问题页面看看我能如何帮你找到问题的答案。

销售协助

请保留此表格用于销售及售前协助。这不是问一般聚合物粘土问题的地方。欧宝体育串关谢谢!

我的通讯地址是:
金格·戴维斯·奥尔曼
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610-A E.战场102号
斯普林菲尔德,密苏里州65807

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